디자인 주문이실 경우 결제하시기 전, 디자인 작업이 진행되기 전에 주문변경, 취소를 하셔야 합니다. 디자인을 보신 후, 주문을 취소하시면 결제금액에서
디자인편집비를 제외한 인쇄비를 환불 해 드립니다. 인쇄만 주문일 경우는 입금확인 후 인쇄가 바로 진행되므로 입금 전 반드시 정확하게 확인하셔야 합니다.
고객님께서 오탈자교정을 확실히 보지 못한 경우 비즈명함에서는 주문취소, 또는 환불, 재인쇄가 불가합니다.
물건이 완성이 된 후에 발견된 오류(제작상 오류)에 대해서는 환불이 되지 않으며 인쇄물(재인쇄)로 대치됩니다. 모니터 색상과 실제 인쇄물의 색상이 다른 경우 주문취소, 또는 환불, 재인쇄 해 드리지 않습니다.
작업사이즈 및 사용프로그램의 장단점, 인쇄색상을 고려하지 못하고 작업하여 프로그램 오류로 인한 사고, 기본적 인쇄사양이 지켜지지 않아 생긴 인쇄사고 등의 문제에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.
합판인쇄물(명함,합판전단,스티카,봉투,초청장)의 경우, 제작공정상 5%~10% 내외의 수량이 부족할 수 있으며 이로 인한 환불, 추가 인쇄는 해드리지 않습니다.(정확한 수량을 원하실 경우 독판으로 인쇄진행 하셔야 합니다) 재단 사이즈에 사방으로 여유분을 주지 않아 그림이나 글씨가 잘린 경우 주문취소, 또는 환불, 재인쇄 해드리지 않습니다. 파란색을 사용하였는데 빨간색으로 인쇄물이 나온것이 아니라면 색상 편차로 인한 재인쇄는 불가능합니다. (정확한 색상을 원하실 경우 독판으로 인쇄진행 하셔야 합니다.)
포토샵으로 작업한 파일이나 사진등의 해상도가 떨어져 인쇄가 선명하게 나오지 않은 경우 주문취소, 환불, 재인쇄가 불가능합니다. 작업상 오류로 글씨나 이미지등이 유실되어 인쇄되는 경우 주문취소, 환불, 재인쇄가 불가능합니다.
납품일과 시간을 엄수하여야 하는 경우에는 주문시, 담당자와의 충분한 상담 이후 접수하시기 바라며, 인쇄공정시간을 충분히 고려하여 일정에 차질 없으시길 바랍니다. 인쇄진행과정 중에는 여러가지 변수와 차질이 발생될 수 있으므로, 납품시간지연에 따른 손해배상과 환불은 할 수 없습니다.
배송기간 및 배송추적 조회
주문하실때 받는분의 연락 가능한 전화번호, 휴대폰번호를 정확하게 기입해 주십시오. 고객님께서 부재중이시고, 연락처로 전화를 드려서 전화연결이 되지 않으면 배송이 지연 될 수 있습니다. 배송은 일반적으로 택배로 보내지며 인쇄제작 완료 후, 평균 1~2일 정도 소요됩니다. (공휴일은 배송되지 않으며, 도서산간 지역은 2~3일 정도 더 소요될 수 있습니다.) 배송은 일반적으로 택배로 이루어지며, 당일판접수시 퀵배송(착불)을 이용할 경우 당일배송 받으실 수 있습니다.
주문하신 상품의 송장번호는 본사에 문의 주시면 확인 후 연락 드립니다. 비행기 시간, 기차 시간 또는 행사(신문 삽지)등 약속날짜와 시간을 엄수하여야 하는 경우에는 공정진행 과정의 변수와 차질이 발생될 수 있으므로 시간지연에 대한 책임질 수 없습니다. 접수시 담당자와의 충분한 상담 이후 접수하시기 바라며, 공정시간을 충분히 고려하여 일정에 차질 없으시길 바랍니다.
택배비용
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해외배송의 경우 인쇄 후 무게를 달아야 배송금액을 알 수 있으며, 별도로 문의 주시면 정확한 금액 확인 후 알려 드리겠습니다.
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